Coupon là gì? Coupon khác biệt thế nào so với voucher?
1. Coupon là gì?
Vậy coupon là gì? Nói một cách đơn giản, coupon là một loại chứng từ giảm giá được nhà sản xuất cung cấp dưới dạng vé, phiếu giấy hoặc một đoạn mã. Với dạng phiếu, bạn có thể xuất trình cho nhân viên thu ngân tại quầy thanh toán. Còn với dạng mã coupon code, bạn chỉ cần nhập đoạn ký tự để được chiết khấu.
Không chỉ giảm giá, coupon còn có các hình thức như freeship, mua 1 tặng 1, miễn phí dùng thử,…
Coupon thường đi kèm các điều kiện nhất định theo chính sách của doanh nghiệp phát hành. Ví dụ như thời hạn, chương trình ưu đãi cụ thể, phạm vi,…
Các công ty sử dụng coupon code như một công cụ thu hút khách hàng tiềm năng. Mặt khác, chính sách này sẽ giúp họ tiếp cận nhiều khách hàng mới do khách được dùng thử.
2. Sự khác nhau giữa coupon và voucher
Nhiều người vẫn đang nhầm lẫn giữa hai loại mã này mà chưa phân biệt được rõ ràng. Có thể thấy, điểm khác biệt cơ bản giữa chúng chính là cơ chế giảm giá:
- Voucher: Tiền mặt cố định. Sử dụng voucher 2 triệu đồng, bạn sẽ được giảm 2 triệu trong hóa đơn mua.
- Coupon: Giảm theo phần trăm. Sử dụng coupon 30%, bạn được giảm 30% trên tổng giá trị của hóa đơn.
Ngoài ra, khi sử dụng coupon bạn cũng cần quan tâm một số chi tiết dưới đây:
- Thời hạn
- Đối tượng
- Phạm vi địa lý
- Số lần sử dụng
- Mặt hàng áp dụng
- …
Coupon là gì? Coupon khác biệt thế nào so với voucher?
1. Voucher là gì?
Vậy voucher là gì? Đây là một loại phiếu hoặc mã mua hàng có giá trị tương đương tiền mặt. Voucher được sử dụng trong giao dịch mua bán, trao đổi hàng hóa hay dịch vụ. Khi đó, hóa đơn sẽ được trừ tiền hoặc bạn có thể dùng để đổi lấy một lượng hàng hóa.
Có rất nhiều loại voucher khác nhau. Tuy nhiên, phiếu giấy truyền thống và phiếu điện tử (e-voucher) là hai loại phổ biến rộng rãi hiện nay.
2. Lịch sử phát triển của voucher
Trên thị trường toàn cầu, những ông lớn trong ngành kinh doanh bắt đầu áp dụng voucher từ rất sớm. Chiến dịch quảng cáo của Coca-Cola năm 1888 chính là lần đầu tiên hình thức này xuất hiện. Thời điểm ấy, một nhân viên Coca-Cola đã đưa cho khách hàng tờ giấy có chữ ký của anh ta. Bất cứ ai giữ tờ phiếu đó đều có thể đổi lấy một cốc miễn phí.
Thế là, phiếu giảm giá dần được sử dụng trên khắp nước Mỹ. Các công ty, doanh nghiệp lập tức nắm bắt cơ hội thu hút khách hàng từ những chiếc voucher. Kể từ năm 1909, có khoảng 2800 đơn vị hàng tiêu dùng đóng gói đưa mã voucher vào sản phẩm. Một thống kê gần đây cũng cho thấy rằng, người tiêu dùng Mỹ đã tiết kiệm đến 4,6 tỷ USD trong năm 2011, nhờ vào phiếu giảm giá từ nhà cung cấp.
Tại Việt Nam, các doanh nghiệp chỉ mới quan tâm đến voucher trong khoảng 10 năm trở lại đây. Người dùng có nhu cầu tặng cho người thân bạn bè những chiếc voucher và để họ tự lựa chọn sản phẩm mình yêu thích. Mô hình mua hàng theo nhóm ra đời vào năm 2011 như Nhóm Mua, Mua Chung, Hotdeals,… cũng thúc đẩy sự phủ sóng của voucher tại nước ta.
3. Cách sử dụng voucher
Mua sắm trực tiếp
- Voucher giấy: Đưa cho nhân viên thu ngân/nhân viên bán hàng để được trừ tiền trực tiếp trên hóa đơn.
- E-Voucher: Quét hoặc nhập mã để hệ thống kiểm tra xác nhận, nếu hợp lệ thì sẽ trừ tiền ngay.
Mua sắm trực tuyến
- Giao diện thanh toán của các sàn thương mại điện tử đều có mục mã giảm giá. Khi lựa chọn thanh toán online, khung nhập mã voucher sẽ hiện lên để bạn sử dụng. Nếu đơn hàng của bạn thỏa mãn điều kiện của voucher thì ưu đãi sẽ được áp dụng.
Một số thông tin trên voucher mà bạn cần lưu ý
- Điều kiện áp dụng.
- Thời hạn.
- Lượt sử dụng tối đa.