13. Tôi nên làm gì khi khi nạp tiền cho người khác mà tài khoản của tôi bị trừ tiền nhưng người nhận chưa nhận được tiền?

Bạn vui lòng mở mục “Tài khoản”, chọn giao dịch đã thực hiện, chọn tính năng “Khiếu nại về giao dịch” hoặc liên hệ với tổng đài chăm sóc Khách hàng của TNEX (email: cskh@tnex.com.vn hoặc hotline: 1800599982) để được hỗ trợ.